Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.ifhaus.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve veya hizmetin satışı, üretimi, teslimi, varsa montajı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Siparişe konu ürün veya hizmetin adı, modeli, teknik özellikleri, teslim kapsamı, miktarı, toplam bedeli ve ödeme planı sipariş özetinde yer alır.

Ürün sayfası, sipariş özeti, teknik şartname, teslim kapsamı listesi, montaj kapsamı ve varsa keşif veya uygunluk raporu bu sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçasıdır.

Alıcı, sipariş özetinde belirtilen toplam bedeli seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.

Satıcı, ödemenin güvenlik doğrulamasından geçmemesi, teknik hata, stok veya üretim planı uyuşmazlığı ya da siparişe ilişkin esaslı bilgi eksikliği halinde siparişi askıya alabilir veya iptal edebilir; bu durumda tahsil edilmiş tutarlar yasal süresinde iade edilir.

Üretim ve teslim süresi, standart modellerde sipariş tarihinden; kişiye özel üretimlerde ise tasarım ve teknik onay, ön ödeme ve saha uygunluk onayı tamamlandıktan sonra işlemeye başlar.

Tahmini süre sipariş özeti ve sipariş teyidinde ayrıca belirtilir.

Arsa, imar durumu, ruhsat, altyapı izinleri, aplikasyon, zemin hazırlığı, saha erişimi, vinç erişimi, elektrik ve su bağlantısı ile yerel idarelerden alınması gereken izinler aksi açıkça yazılı kararlaştırılmadıkça alıcının sorumluluğundadır.

Alıcı, teslim anında ürünleri makul sürede gözden geçirmek, açık hasar veya eksiklikleri teslim tutanağına işletmek ve taşıma veya kurulumla ilgili gözle görünür uygunsuzlukları derhal satıcıya bildirmekle yükümlüdür.

Alıcı, standart ürün niteliğindeki mesafeli satışlarda 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Bununla birlikte alıcının arsa bilgilerine, ölçülerine, plan tercihlerine, özel teknik taleplerine, cephe, renk veya ekipman seçimlerine göre üretilen ya da tedarik edilen ürünler kişisel ihtiyaç doğrultusunda hazırlanan mal sayılabileceğinden cayma hakkı mevzuattaki istisnalar kapsamında kullanılamayabilir.

Teslim edilen ürün veya hizmetin ayıplı olması halinde alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan haklarını kullanabilir. Satıcı, başvurunun niteliğine göre inceleme yaparak yasal yükümlülüklerini yerine getirir.

Doğal afet, savaş, grev, yangın, ağır hava koşulları, resmi makam kararları, tedarik zinciri kesintileri, ulaşım engelleri, genel salgın tedbirleri ve benzeri tarafların kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde teslim süreleri makul ölçüde uzayabilir.

Taraflar, siparişe ilişkin elektronik kayıtlar, log kayıtları, e-posta ve SMS teyitleri, ödeme kayıtları, çağrı merkezi kayıtları ve kalıcı veri saklayıcısı üzerinden sunulan belgelerin uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

Uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuata göre yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak yürürlüğe koyar. Sözleşmenin bir örneği kalıcı veri saklayıcısı ile alıcıya iletilir.